Pasos para recuperar una cuenta hackeada de Instagram
Si has sido víctima de un hackeo en tu cuenta de Instagram, aquí tienes una guía paso a paso para recuperarla, junto con los enlaces de soporte de Meta:
- Usa la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”:
- En la pantalla de inicio de sesión de Instagram, selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- Introduce tu nombre de usuario, correo electrónico o número de teléfono vinculado a la cuenta.
- Sigue las instrucciones enviadas a tu correo electrónico o número de teléfono.
- Solicita soporte:
- Si no puedes restablecer la contraseña porque el hacker cambió el correo electrónico o número de teléfono, selecciona “Necesitas más ayuda?” en la pantalla de inicio de sesión.
- Sigue las instrucciones para reportar tu cuenta como hackeada.
- Verifica tu identidad:
- Instagram te puede pedir que confirmes tu identidad. Esto puede incluir enviar un código a tu correo electrónico o número de teléfono original.
- En algunos casos, podrías tener que enviar una foto tuya sosteniendo un código que ellos te proporcionen.
- Revisa tus correos electrónicos:
- Busca correos de Instagram sobre cambios de correo o contraseña que no hiciste. Si encuentras alguno, utiliza el enlace proporcionado para revertir esos cambios.
- Consulta el Centro de ayuda de Instagram:
- Visita la página de ayuda de Instagram para obtener más información y opciones de soporte.
- Protege tu cuenta:
- Una vez que recuperes el acceso, activa la verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad.
- Cambia tu contraseña y revisa tu configuración de privacidad.
Enlaces de soporte de Meta
Si sigues estos pasos y te mantienes en contacto con el soporte de Instagram, deberías poder recuperar tu cuenta. ¡Buena suerte!
